Ultimo aggiornamento: 01/12/2025
Servizi Chiari si impegna a garantire l’accessibilità del proprio sito web www.servizichiari.com, nel rispetto delle normative vigenti e dei principi di inclusione, uguaglianza e accesso universale alle informazioni.
Il nostro obiettivo è fare in modo che ogni utente – incluse le persone con disabilità – possa navigare il sito in modo semplice, chiaro e fruibile.
📌 1. Conformità allo standard
Il sito è progettato per essere conforme ai requisiti delle WCAG 2.1 – Livello AA, come previsto dalla normativa europea e italiana in materia di accessibilità digitale.
Al momento attuale, il sito è in fase di revisione e ottimizzazione continua e si trova in uno stato di:
👉 Conformità parziale, a causa di alcuni elementi che potrebbero richiedere ulteriori adeguamenti.
📌 2. Misure adottate per migliorare l’accessibilità
Per garantire un’esperienza accessibile a tutti, il sito utilizza:

• Struttura dei contenuti semantica e ordinata

• Testi alternativi per le immagini

• Contrasto adeguato tra testo e sfondo

• Navigazione facilitata tramite tastiera

• Font leggibili e layout responsive

• Pulsanti ben visibili e chiari

• Etichette descrittive nei moduli

• Compatibilità con tecnologie assistive

Inoltre, monitoriamo costantemente il sito tramite strumenti di analisi automatici.
📌 3. Contenuti non accessibili
Alcuni contenuti potrebbero temporaneamente non risultare pienamente accessibili a causa di:

• Elementi grafici generati automaticamente da terze parti

• Moduli integrati da widget esterni

• PDF o documenti caricati non completamente adattati agli standard

Questi elementi saranno corretti progressivamente.
📌 4. Alternative accessibili
Per qualsiasi contenuto non accessibile, forniamo alternative compatibili:

• Assistenza telefonica

• Invio dei documenti in formato accessibile su richiesta

• Supporto via WhatsApp o e-mail

• Appuntamenti in presenza per gli utenti che necessitano supporto personalizzato

📌 5. Segnalazioni e contatti
Se riscontri difficoltà di accesso o barriere digitali nel sito, puoi segnalarcelo:
📩 Email: info@servizichiari.com
📞 Telefono: [inserisci numero]
📍 Sede: Via Cardinale Garampi 202 – Roma
Ci impegniamo a rispondere entro 7 giorni lavorativi.
📌 6. Procedura di attuazione
Se la tua richiesta non riceve risposta, o la risposta non è soddisfacente, puoi rivolgerti al:
Difensore Civico per il Digitale – AGID
👉 https://www.agid.gov.it
📌 7. Impegno di Servizi Chiari
Continueremo a migliorare il livello di accessibilità del sito per garantire un'esperienza inclusiva, semplice e chiara, coerente con i valori del nostro brand.